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Preguntas Frecuentes

Actualmente el museo funciona de martes a domingo. los horarios son los siguientes:

  • Jornada AM: 
    • Apertura y cierre: 09:30 a 14:00 horas
    • Bloques de acceso: 09:30 a 11:00 y 11:00 a 12:00
  • Jornada PM:
    • Apertura y cierre: 15:00 a 18:30 horas
    • Bloques de acceso: 15:00 a 16:00 y 16:00 a 17:00

El fin de la visita para los bloques de la jornada AM es a las 14:00 horas y el de los bloques de la jornada PM es a las 18:30 horas.

Las delegaciones ingresan a partir de las 09:30 horas.

El valor de la entrada es de $4.000 para niños y niñas; y $5.000 para adultos; y se mantienen las gratuidades para personas de la tercera edad, profesores con acreditación, personas con discapacidad más acompañante y menores de 2 años. Los tickets se adquieren en https://compras.mim.cl/comprar/

Para más información visite

Tarifas y beneficios 

No, las entradas solo se adquieren vía online en el

Carro de Compras

Sí. Los tickets de entrada al MIM se pueden comprar en nuestro carro de compra online el mismo día de la visita con la siguiente disponibilidad:

  • Las entradas para la jornada de la mañana solo podrán ser adquiridas hasta las 09:30 AM.
  • Las entradas para la jornada de la tarde solo podrán ser adquiridas hasta las 15:00 horas.

Quienes ingresen en jornada AM pueden quedarse hasta las 14:00 horas; y en jornada PM hasta las 18:30 horas.

Es necesario respetar los horarios de ingreso. Sin embargo, si algún visitante, por diversas razones, llega en un horario del bloque que no le corresponde, puede entrar siempre y cuando haya menos del aforo máximo y dando preferencia aquellos que van llegando a la hora.

Al comprar tu entrada recibirás un ticket de ingreso con código QR, que debes autovalidar en los tótems de ingreso, ya sea con tu celular o copia impresa.

El MIM ofrece gratuidades para los adultos mayores, personas con discapacidad más acompañante y profesores. En esos casos, deben adquirir sus entradas por el carro de compras en www.mim.cl y seleccionar entradas costo cero. Luego, con su entrada en mano, deben presentar en boletería la documentación requerida para cada caso:

  • Personas con discapacidad más acompañante: Debe presentar carnet del Registro Nacional de Discapacidad y el o la acompañante debe ser mayor de 18 años y presentar su cédula de identidad.
  • Profesores: Para su acreditación, los profesores deben presentar en el control de ingreso algún de los siguientes documentos:
    • Carnet de identidad donde se mencione “Profesión: profesor”
    • Copia del título de profesor impresa o en formato PDF
    • Carnet del Colegio de Profesores.
  • Tercera edad: Los visitantes que acrediten una edad superior a 60 años pueden acceder al MIM de forma completamente gratuita.

Puedes comprar hasta 6 entradas por persona (con al menos 1 adulto), solo a personas naturales y no se recibirán organizaciones ni delegaciones.

No, el ticket es válido solo para el día y jornada seleccionada.

El único ingreso al museo es por Av. Punta Arenas 6711.

El MIM se ubica en la zona Sur de Santiago, en el sector de Av. Vicuña Mackenna con Av. Departamental, comuna de La Granja, al interior del parque Brasil. La entrada está en Av. Punta Arenas 6711.

Revisa todas las formas de llegar pincha AQUÍ

Se solicitará tu ticket de entrada para validar tu ingreso al parque.

En ese caso, pueden entrar siempre y cuando haya menos del aforo permitido y dando preferencia a aquellos que van llegando a la hora.

Menores de 14 años no pueden ingresar solos, deben hacerlo acompañados de 1 adulto responsable.

No, si tienes COVID-19 o síntomas de esta enfermedad, estuviste en contacto con alguien contagiado o estás a espera de confirmación, no puedes ingresar al museo. En esos casos mejor quédate en casa y visítanos en otra oportunidad.

Sí, desde enero de 2022 cada persona mayor de 12 años deberá mostrar su Pase de Movilidad habilitado. En caso que uno o más visitantes no lo posean o el documento esté inhabilitado, podrán optar a las siguientes alternativas:

  1. Si es individual: cambio de fecha.
  2. Si es grupal: el grupo deberá decidir si entran los visitantes con Pase de Movilidad habilitado o bien cambian todos de fecha. En este último caso, no se permiten cambios individuales.

*Una prueba negativa de PCR o antígeno para SARS-CoV-2, de no más de 24 horas y hecha en un laboratorio certificado por el Instituto de Salud Pública (ISP), podrá ser utilizada como sustituto de un pase de movilidad en todas las actividades que este sea solicitado.

Sí, debes desinfectarte las manos al entrar al museo y al ingresar a cada espacio, por lo que instalamos dispensadores con desinfectante de manos en todas las salas del museo. Recuerda seguir las pautas del Ministerio de Salud sobre el lavado de manos y también te recomendamos que traigas tu propio alcohol gel o similar.

El uso de mascarilla es obligatorio para todos los visitantes a partir de los cuatro años. Esta debe tapar boca y nariz.

Mientras la comuna de La Granja esté en fases de Bajo o Medio Impacto Sanitario, será posible circular sin mascarilla en el parque que rodea al museo, manteniendo una distancia física mayor a 1 metro. El uso de la mascarilla sigue siendo obligatorio dentro de los pabellones que componen el MIM y también en la fila de ingreso al establecimiento.

Nuestro personal especializado limpiará con regularidad los espacios y exhibiciones, especialmente en áreas de mucho tráfico y en módulos que implican manipulación. Además, el museo se sanitizará diariamente. Hemos mejorado y aumentado nuestros regímenes de limpieza, que se realiza los días que el museo está cerrado y también abierto a público.

Actualmente el aforo del MIM es de 500 personas por jornada (AM y PM), es decir, 1.000 personas diarias.

El museo se reserva el derecho de acceso por el no cumplimiento de las medidas sanitarias.

Por norma sanitaria, a todos los visitantes se les realizará un control de temperatura. Si el termómetro marca más de 37,5 no podrá ingresar. También se exigirá Pase de Movilidad a los mayores de 12 años.

No hay tiempo límite para la visita por sala, ya que el recorrido es libre.

El MIM dispone más de 100 estacionamientos gratuitos en el acceso principal de Av. Punta Arenas (única entrada habilitada).

Además cuenta con un bicicletero para más de 10 bicicletas. Es gratuito y sujeto a disponibilidad.

Sí, está permitido llevar bolsos, pero ten en cuenta que el servicio de guardarropía no estará funcionando. Asiste con las cosas que realmente necesitas.

No, está prohibido comer dentro del museo. Solo puede hacerlo en los espacios habilitados en el parque, manteniendo distancia física. Actualmente el MIM no cuenta con servicio de alimentación.

Los servicios de préstamo de sillas de ruedas y coches están suspendidos por el momento.

Sí, mantén una distancia de un metro y medio con los visitantes que no pertenezcan a tu grupo.

Sí, aplícate alcohol gel frecuentemente durante la visita. Hemos implementado dispensadores de alcohol gel en cada sala del recorrido.

Informa a un miembro del personal MIM para que pueda ayudarte siguiendo nuestro procedimiento de primeros auxilios.

Sí, se pueden comprar de forma online en el Carro de Compras. Sus valores son: $15.000 adulto y $12.000 niños y niñas. También existe la opción de adquirir Giftcards.

Las personas cuya MIMbresía venció después del 18 de marzo de 2021, podrán renovarla sin costo por un año más en la boletería del museo.

Las personas con MIMbresía pueden venir cualquiera de los días en los que el museo está abierto y solo deben validar su ingreso en los tótem de entrada. Revisa nuestros Horarios

Sí, los acompañantes de personas que presentan MIMbresías deben adquirir sus entradas en boletería para aplicar el 20% de descuento.

Sí, se debe pasar a boletería para canjear los tickets de ingreso y luego validar en tótem de acceso.